FORMACIÓN DE INSTRUCTORES

«La capacitación y el entrenamiento son elementos fundamentales para alcanzar la buena calidad».

» Un Sistema de Gestión, depende de la participación activa de las personas competentes y la forma en la que hayan sido introducidas a la organización, la eficacia en el desarrollo de los conocimientos dependen de los entrenadores quien a su vez deben fortalecer su competencia en el proceso enseñanza -aprendizaje».
ISO 10018:2020 Gestión de la calidad – Orientación para el compromiso de las personas

OBJETIVO

Demostrar la funcionalidad de un instructor a través de la características, elementos y herramientas teóricas y prácticas para la elaboración y conducción de una actividad de capacitación a un público en general o específico según sus necesidades de aprendizaje

CONTENIDO

1. El instructor

1.1. Conceptos básicos

1.2. Características del instructor

1.3. Perfil del instructor

2. Preparación del instructor

2.1. Técnicas para hablar en público

2.2. Técnicas de instrucción

2.3. Manejo de grupos

2.4. Proceso de aprendizaje y transmisión del conocimiento

2.5. Recursos para enfatizar la información

3. Diseño de un programa de capacitación

3.1. Elementos de detección de necesidades

3.2. Objetivos de aprendizaje